UN CAMBIO DE MENTALIDAD

[aks]

en el poco tiempo que llevo en acuariofila he aprendido muchas cosas, entre ellas a no fiarme de lo que me digan muchos vendedores, algunos sin escrúpulos ni miramientos si no se trata de la caja recaudadora..... me entendéis, verdad.
bien desde un tiempo  aquí he observado que el mito de vendedor malo, en algunos casos se cae por su propio peso, claros ejemplos en nuestro foro para tomar referencia, digamos que algunos comercios se empiezan a especializar en lo que venden..... ya no es tu vendes, tu vales, es el saber atraer al cliente y no ser una venta, si no tener un cliente mas fiel.
el ser mas exigentes es lo que a movido a muchas tiendas comercios y grandes superficies a buscar un especialista en..... y eso nos beneficia, y mucho, no tenemos que pasar de el que vende, ni pensar que es nuestro enemigo, si no, que es una persona, un profesional que nos entiende cuando solicitamos algo mas que una simple transacción comercial, cuando tenemos una duda sabe de que estamos hablando, nos oye.
se que a muchos os suena raro esto que digo pero seamos sinceros, es lo mismo que hace unos años el tema de las tiendas? algo parece que empieza a cambiar, sera que saben que si no venden se les amontonan las existencia en la trastienda y tienen perdidas?
por eso mismo hemos de seguir siendo exigentes ser mas técnicos a la hora de comprar en un comercio, de solicitar una buena información, de pedir que se nos atienda como toca y por quien toca, no me vale el llévate esto y si no llévate lo otro, a mi no y a ti? estas dispuesto a que solo vean en ti un tiquet o un cliente?

se que es algo muy difícil pero ante un vendedor hay que exigirle que sea profesional que sepa de que hablas y que hable lo que tu hablas, a que no vas a la farmacia a comprarte un coche....... pues lo mismo.....si ves que quien te atiende no tiene ni idea... hay mas comercios y muy buenos por cierto, donde sin lugar a dudas te atenderán como mereces, como merecemos los que en ellos depositamos nuestra ilusión, nuestra afición, nuestros acuarios.

bueno después de este ladrillo...... suerte con donde compras
un saludo

[indio10]

Tienes toda la razón en lo que dices aks, en todos los comercios hay que abogar por la especialización, cuando vas a un sitio quieres que te aconsejen, que te guien, no que te vendan lo primero que pillas, a mi muchas veces me ha pasado al ir o llamar a algún sitio (sobre todo a telefonica) que les llamo presentandoles el problema y me preguntan la solución, casi siempre les digo lo mismo, yo soy farmaceutico, y se de lo mio, si supiera de lo tuyo no te llamaría a ti.
Ese es uno de los motivos por los que tengo que comprar muchas de acuariofilia por internet, pq me atienden mejor que la única tienda que hay en mi pueblo y eso que el chico que hay allí es muy buena gente y se porta super bien conmigo, pero el jefe es un rata y por ahorrarse medio euro te puede traer un "bichillo estropeado".
Un saludo.

[conel]

toa la razon si señor! nada mas que añadir, all perfect!

[daveram]

Lo que pasa que las tiendas con buenos profesionales, que saben de que hablan y asesoran bien, tienen clientes fieles y perduran, luego estan las tipicas de cadena de animales que perduran porque no se dedican solo a vender pecpes, que sino...

Ayuda mucho que la gente tiene mas informacion gracias a internet, yo no solo con los peces, con todo, me informo bien antes de comprar algo, miro foros, miro comentarios de otra gente que ya tiene ese producto y por que no...miro si vale la pena comprarlo por web, eso tambien ayuda a que no nos engaña cualquiera...

[Guille_VLC]

Totalmente de acuerdo con Aks, por suerte como dice el mismo, cada vez mas se esmeran ellos por aprender y ofrecer un mejor trato al cliente y de calidad.

Saludos